Integritetsmeddelande

1. Information vi samlar in

1.1 Information du lämnar direkt

När du skapar ett konto eller använder tjänsten kan vi samla in:

• Identitetsuppgifter: för- och efternamn, födelsedatum.
• Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer, bostadsadress.
• Finansiella uppgifter: Broker-API-nycklar (endast läs/utför), investeringspreferenser och riskinställningar. Vi lagrar aldrig dina fullständiga brokeruppgifter eller betalkortsinformation.
• Profiluppgifter: användarnamn, preferenser för handelsstrategier, notifikationsinställningar.
• Kommunikation: meddelanden du skickar via supportkanaler eller e-post.

1.2 Information som samlas in automatiskt

När du använder tjänsten samlar vi automatiskt in viss teknisk information:

• IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem.
• Besökta sidor, använda funktioner, tid spenderad och klickdata.
• Enhetsidentifierare och mobila annons-ID:n (där tillämpligt).
• Data om cookies och spårningstekniker (se vår Cookiepolicy).

1.3 Information från tredje part

Vi kan få information om dig från tredje parter som identitetsverifieringsleverantörer, bedrägeriförebyggande tjänster och analysparter. Vi kombinerar detta med våra data för att förbättra noggrannhet och säkerhet.

2. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för att:

• Skapa och hantera ditt konto och tillhandahålla tjänsten.
• Bearbeta och utföra handelssignaler och automatiska order hos anslutna brokers.
• Anpassa din upplevelse och ge dig relevanta marknadsinsikter.
• Skicka transaktionsmejl (kontobekräftelser, handelsnotiser, säkerhetsvarningar).
• Skicka marknadsföringskommunikation där du gett samtycke eller där lagen tillåter.
• Upptäcka, undersöka och förebygga bedräglig eller otillåten verksamhet.
• Följa juridiska och regulatoriska krav.
• Förbättra, testa och utveckla nya funktioner med aggregerade och anonymiserade data.

3. Rättslig grund för behandling (EEA/UK-användare)

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien behandlar vi dina personuppgifter enligt följande rättsliga grunder:

• Avtalets fullgörande: för att tillhandahålla tjänsten du anmält dig till.
• Berättigade intressen: bedrägeribekämpning, säkerhet, produktförbättring.
• Juridisk skyldighet: efterlevnad av finansregler och skatterätt.
• Samtycke: marknadsföringskommunikation och icke-nödvändiga cookies (som du kan återkalla när som helst).

4. Delning av din information

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela dem med:

• Tjänsteleverantörer: molntjänster, e-postleverans, analys och kundsupport som är kontraktsbundet att skydda dina data.
• Anslutna brokers och börser: endast de minimala API-kommandon som krävs för att utföra din konfigurerade strategi.
• Juridiska myndigheter: när det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller för att skydda våra rättigheter.
• Företagsöverlåtelser: i samband med fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar, förutsatt att förvärvaren respekterar denna policy.

5. Internationella dataöverföringar

Cevsterflax verkar globalt. Dina data kan överföras till och behandlas i andra länder än ditt eget, inklusive USA och medlemsländer i Europeiska unionen. Där det krävs använder vi standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen för att skydda gränsöverskridande överföringar.

6. Dataretention

Vi behåller dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge det krävs för att tillhandahålla tjänsten. Efter kontostängning behåller vi vissa data upp till sju år för att uppfylla finansiella regelkrav. Aggregerade och anonymiserade analysdata kan sparas obegränsat.

7. Dina rättigheter

Beroende på din jurisdiktion kan du ha rätt att:

• Få tillgång till en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
• Invända mot eller begränsa viss behandling.
• Dataportabilitet – få dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Återkalla samtycke när som helst utan att påverka tidigare behandling.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Säkerhet

Vi implementerar säkerhetsåtgärder enligt branschstandard, inklusive TLS 1.3-kryptering under överföring, AES-256-kryptering i vila, multifaktorautentisering, rollbaserad åtkomstkontroll och årliga penetrationstester av tredje part. Trots dessa åtgärder är inget system helt säkert. Vi uppmuntrar dig att använda ett starkt, unikt lösenord och aktivera tvåfaktorsautentisering.

9. Cookies

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att driva och förbättra tjänsten. För fullständig information, se vår Cookiepolicy.

10. Barns integritet

Tjänsten riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om du tror att en minderårig lämnat oss personuppgifter, kontakta oss så raderar vi dem omgående.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera en notis på vår webbplats eller via e-post. Din fortsatta användning av tjänsten efter ikraftträdandedatumet innebär att du accepterar den reviderade policyn.

12. Kontakta oss

För frågor om integritet eller för att utöva dina rättigheter, kontakta vår dataskyddsombud:

• E-post: [email protected]
• Postadress: Cevsterflax Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States, USA
• EU-representant: Cevsterflax, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States